Kurzanleitung: Auftragsabwicklung (projektbasierte Services)

Sie möchten in Ihrem SAP Business ByDesign-System Aufträge hinsichtlich projektbasierten Services abwickeln. 

Lösung

Das Geschäftsszenario Auftragsabwicklung (projektbasierte Produkte und Services) wird für die Verwaltung des Prozesses des Verkaufs projektbasierter Services an Kunden verwendet. In diesem Szenario sind Kundenaufträge im Projektmanagement integriert. Dies ermöglicht es Ihnen, Kundenrechnungen für Zeit- und Aufwandspositionen anzulegen, die für ein Kundenprojekt erfasst wurden. Rechnungen können auf Aufwandsbasis und/oder auf Festpreisbasis angelegt werden.

Stammdaten für Services pflegen

Work Center: Produktdaten oder Produkt- und Serviceportfolio; Sicht: Services

Um bestimmte Services nach Aufwand oder zum Festpreis über Projekte zu verkaufen, müssen Sie in den Stammdaten der Services unter „Verkauf“ die Positionsgruppe „PBFP – Service – Festpreis (Projekt)“ bzw. „PBTM - Service - nach Aufwand (Projekt)“ auswählen.

Kundenauftrag pflegen

Work Center: Kundenaufträge; Sicht: Kundenaufträge

Legen Sie einen neuen Kundenauftrag an, über den Sie den Service nach Aufwand oder mit Festpreis verkaufe möchten.

Um eine Auftragsposition einer Projektaufgabe zuzuordnen, wird diese im Reiter „Details“ gepflegt. Dafür muss ein Projekt im Work Center: Projektmanagement; Sicht: Projekte angelegt und freigegeben werden.

Wurden alle relevanten Felder gepflegt, kann der Kundenauftrag freigegeben werden.

Zeiten auf Projekt erfassen

Work Center: Startseite; Sicht: Self-Services-Übersicht

Mitarbeiter können nun ihre Zeiten auf das Projekt erfassen:

Projektabrechnung durchführen

Sie können eine Projektrechnungsanforderung in einer der folgenden Sichten anlegen:

Work Center: Kundenrechnungen; Sicht: Kundenaufträge

Work Center: Kundenrechnungen; Sicht: Projekte

Work Center: Projektmanagement; Sicht: Projekte

Work Center: Projektmanagement; Sicht: Nicht abgerechnete Zeit- und Aufwandspositione

Rechnen Sie nun das Projekt ab:

Die automatische Projektrechnungsanforderung zeigt die angelegte Position mit dem erfassten Aufwand von zwei Stunden an:

Anschließend kann die Projektrechnungsanforderung freigegeben werden.

Work-Center: Kundenrechnungen; Sicht: Rechnungsanforderungen

Kundenprojektrechnungsanforderung freigeben oder erstmal als Rechnung sichern:

Belegfluss

Abschließend kann der Belegfluss in „Erweiterte Sicht“ angezeigt werden:

Produkt / Gültigkeit

Diese Kurzanleitung wurde auf Basis von SAP Business ByDesign erstellt. Alle Angaben ohne Gewähr.

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